بله ابتدا باید نوع خدمت درخواستی و تجهیزات آزمایشگاهی مورد نیاز و مدت زمان مورد نیاز به پژوهشگاه اعلام گردد و پس از بررسی کارشناسی در صورتی که انجام خدمت درخواستی میسر بود هزینه مربوطه محاسبه و اعلام میگردد. پس از پرداخت تعرفه در خصوص حضور در آزمایشگاه و استفاده از خدمات هماهنگی لازم بعمل خواهد آمد. لازم به ذکر است که کار با تجهیزات آزمایشگاه فقط توسط کارشناس آزمایشگاه انجام میشود.
در سایت پژوهشگاه به آدرس www.itrc.ac.ir در منوی پژوهشگاه بخش پژوهشکدهها به پژوهشکده فناوری ارتباطات قسمت گروههای پژوهشی بخش آزمایشگاه فناوری ارتباطات بخش خدمات مراجعه فرمایید. همچنین از طریق آدرس ctlabs.itrc.ac.ir هم قابل دسترسی است.
در آزمایشگاه جامع فناوری اطلاعات امکان شبیهسازی محیط واقعی برای ارزیابی یک تجهیز مخابراتی وجود دارد. برای مثال اگر یک تجهیز انتقال نوری داشته باشید محیط انتقال فیبر نوری وجود دارد و همچنین قابلیت تولید انواع مختلف ترافیک وجود دارد؛ لذا تفاوتی بین این نوع آزمون در آزمایشگاه با محیط واقعی وجود ندارد.
بلی؛ در صورت نیاز مشتری به مشاوره و راهنمایی فنی؛ کارشناسان فنی سکوهای مختلف آزمایشگاه مشاوره فنی اولیه ارائه میکنند تا به شما کمک کنند از نحوه آزمون آگاه شوید و شانس قبولی تجهیز خود را افزایش دهید و از هزینههای ناشی از آزمونهای مکرر جلوگیری کنید.